1. Identification du vendeur
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site https://safrandor.eu exploité par Safran d’Or.
Nom commercial : Safran d’Or
Site internet : https://safrandor.eu
E-mail : contact@safrandor.eu
2. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés sur le site Safran d’Or.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible.
Les compléments alimentaires commercialisés par Safran d’Or ne remplacent pas une alimentation variée et équilibrée ni un mode de vie sain.
Les informations présentes sur le site ne constituent pas un avis médical.
4. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).
Safran d’Or se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
Une fois la commande validée et le paiement accepté, un e-mail de confirmation est envoyé au client.
6. Paiement
Le règlement des achats s’effectue via les moyens de paiement proposés sur le site.
Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement sélectionnés par Safran d’Or.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et le transporteur.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation belge et européenne, le consommateur dispose d’un délai de quatorze (14) jours calendrier à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Les produits retournés doivent être complets, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
9. Responsabilité
Safran d’Or ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits vendus.
10. Protection des données
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit belge.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux prévus par la législation belge.
12. Service client
Pour toute question relative à une commande, une livraison ou un remboursement, vous pouvez contacter notre service client à l’adresse :